Aankomst en vertrek

Algemeen

Parkeren

Je kan je auto parkeren op de parkeerplaats. Per appartement is 1 parkeerplaats beschikbaar. In je appartement vind je de parkeerkaart met het nummer van je appartement. Leg deze goed zichtbaar in je auto.

Extra’s auto’s kunnen geparkeerd worden in de omgeving van het gemeentehuis aan het begin van de Buchenweg, op circa 250 meter afstand. Vergeet niet te controleren of betalen voor het parkeren tijdens jouw vakantie noodzakelijk is.

Bezoek

Komen er vrienden of familie op bezoek? Ze zijn van harte welkom. Als er bezoek blijft slapen, meld dit dan vooraf bij Egmond Verwaltung und Service via telefoonnummer +49 (0)151 – 56950290. Voor logés betaal je toeristenbelasting per persoon, per nacht en een vergoeding voor verplicht te gebruiken bedlinnen.

Sauna

Tussen 8:00 en 22:00 uur kun je gebruik maken van de sauna voor €4,00 per 1,5 uur. De betaling kan worden gemaakt via een muntapparaat. De sleutel van je appartement past op de toegangsdeur van de sauna. Het dragen van badkleding en het gebruik van een handdoek is verplicht.

Storingen of klachten

Is er iets niet in orde tijdens je verblijf? Meld dit zo snel mogelijk. Problemen rondom de schoonmaak van je verblijf kun je tot uiterlijk 12.00 uur op de dag na aankomst melden.

Spoedeisende storingen kun je tot 17.00 uur melden. Wij doen er alles aan om de storing binnen 24 uur te verhelpen. Soms is het nodig dat onze servicemedewerkers je verblijf binnen gaan om de storing te verhelpen. Wil je dit niet tijdens jouw afwezigheid of zijn er huisdieren aanwezig? Geef dit dan door tijdens het melden van de storing.

Aankomst

Je vakantieverblijf is vanaf 16.00 beschikbaar. Vooraf ontvang je een sleutelcode per e-mail. Met deze code kun je de sleutel ophalen. De sleutelkluisjes bevinden zich direct naast de ingang van het gebouw. Bij vragen of problemen kun je bellen naar Egmond Verwaltung und Service via telefoonnummer +49 151 56950290.

Vertrek & administratieve afhandeling

Vakantieverblijf netjes achterlaten

Het vakantieverblijf laat je natuurlijk netjes achter. De eindschoonmaak hoef je niet te doen, dat regelen wij. Doe voor vertrek altijd het volgende:

• Zet de meubels terug op de oorspronkelijke plek.
• Haal het beddengoed af, verzamel keuken- en handdoeken en leg alles in kussenslopen op een centrale plaats in het vakantieverblijf.
• Haal de vaatwasser leeg en zet het servies schoon terug in de kast.
• Leeg de prullenbakken en breng het vuilnis naar buiten. Er zijn aparte bakken voor papier, glas en restafval. Het restafval wordt later gescheiden.
• Stofzuig de vloeren.

Vertrek

Als je verblijf er helaas weer opzit, is de vertrektijd uiterlijk 10.00 uur. Beide sleutels van het appartement en de parkeerkaart kun achterlaten op de tafel in de woonkamer van het appartement.

Borg

Is er iets kapotgegaan tijdens je verblijf? Meldt dit dan even op ons telefoonnummer +49 151 56950290. Heb je je vakantieverblijf netjes achtergelaten en is je IBAN bij ons bekend? Dan storten wij de betaalde borg binnen 7 werkdagen terug op je rekening.